SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Om butikken

www.sirbrian.dk ejes og drives af Sirbrian, CVR nr. 26605865, Storgade 42, 4180 Sorø, 57830258, info@sirbrian.dk.
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på www.sirbrian.dk til levering i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Levering

Alle ordre afgivet inden kl 15.00 afsendes samme dag. Ordre afgivet efter kl. 15.00 afsendes dagen efter. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med Post Danmark. Alle varer leveres så længe lager haves. Sirbrian.dk har en fysisk butik ved siden af, så varesalg kan krydse hinanden og derfor forekomme ikke at være tilgængelige på web-sitet alligevel. Skulle det ske, vil du blive kontaktet om du ønsker en anden vare eller pengene retur. DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, LAGERSTYRINGSFEJL, UDSOLGTE VARER OG PRISÆNDRINGER.

Bestilling og betaling

Du skal være fyldt 18 år for at handle på www.sirbrian.dk og være i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.
Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”. Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.
Eventuelle ekstra betalinger for fx fragt og betalingskortgebyrer vil først blive udregnet, umiddelbart inden du er klar til betale.
Når du er klar til at bestille, klikker du på indkøbsposen i øverste højre hjørne, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælger leveringsform.
Indholdet i indkøbskurven kan ændres helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Bestil og betal”. Herefter går din ordre videre til www.sirbrian.dk.

Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse

Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling. Der er imidlertid først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.

14 dages fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesretten udløber 14 dage fra den dag du:
• Har modtaget din vare
• Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om flere forskellige varer, der er bestilt i samme ordre, og som leveres enkeltvis
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.
Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.
For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Du kan benytte denne standardfortrydelsesformular http://sirbrian.dk/kontakt-os/returformular/, hvis du ønsker at fortryde dit køb.

Returnering

Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbageleveres til:
Sirbrian.dk
Storgade 42
4180 Sorø
Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
Fortryder du købet, skal du selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen. Sirbrian.dk sender den eller de ombyttede varer fragtfrit.
Du skal sende varerne retur senest 14 dage efter, du har fortrudt.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Dokumentation for dit køb samt returformular

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb. Du bedes venligst udfylde en returformular, som du finder her http://sirbrian.dk/kontakt-os/returformular/ og vedlægge den.

Tilbagebetaling

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, medmindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med.
BEMÆRK:
Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi
• du reelt har taget varen i brug,
• den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den,
• du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på
• du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm

Reklamation – Hvis der er noget galt med varen

Du har 24 måneders reklamationsret, når du handler hos os. Dit køb af omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Reklamation skal ske indenfor ”rimelig tid”
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig og inden for 2 måneder efter fejlen blev opdaget. Du bedes oplyse så detaljeret som muligt, hvad manglen er. Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til info@sirbrian.dk eller telefonisk på 57830258.
Hvis vi beder dig sende varen ind til os, skal den sendes til nedenstående adresse:
Sirbrian.dk
Storgade 42
4180 Sorø
Ved berettiget reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger til at sende varen retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse, ligesom vi kan opkræve dig et beløb på op til 100 kr. for undersøgelse af varen.
Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkosninger samt evt. track and trace nummer.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Persondata

For at kunne handle på www.sirbrian.dk skal du som minimum oplyse:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefon/mobilnummer
Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.
Har du oprettet et login til at kunne foretage selvbetjening hos os, vil dine personlige oplysninger samt ordreinformationer dog ikke blive slettet, med mindre du beder os herom.
Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til sirbrian.dk, Brian Christensen via e-mail info@sirbrian.dk.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Brian Christensen. Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du klage til Forbrugerklagenævnet via https://minsag.forbrug.dk/FKVWeb/CheckComplaintStart.aspx, hvis betingelserne for at klage er opfyldt.
Lovvalg og værneting
Køb af varer på www.sirbrian.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

Konkurrencebetingelser 

Du kan kun deltage i konkurrencen én gang per trækning. Konkurrencen er ikke købsbetinget. Du er med i lodtrækningen om præmierne, når du deltager i den pågældende konkurrence enten på e-mail eller på Facebook og/eller har svaret rigtigt på spørgsmålene. Ved mistanke om snyd har vi ret til at udelukke deltagere af lodtrækningen.

Hvis du vinder

Vinderne af konkurrencen får direkte besked på e-mail og navnene offentliggøres på Facebook og/eller i fremtidige nyhedsbreve. Ved at deltage i konkurrencen accepterer du samtidigt denne offentliggørelse. Vinderne modtager deres præmie ca. 7 dage efter offentliggørelsen  Præmierne kan ikke ombyttes til kontanter eller andre varer.

Hvis du skulle have yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på info@sirbrian.dk eller på tlf. (+45) 57830258. Vi beder dig have dit ordrenummer ved hånden.

Returadresse

Sirbrian.dk
Storgade 42
4180 Sorø